Después de meses de preparación, netflix ha promulgado oficialmente una nueva política de uso compartido de contraseñas y algunos clientes no están contentos. En diciembre de 2022, la plataforma anunció que ya no se toleraría el uso compartido de contraseñas en el servicio de transmisión, a partir de una fecha no especificada en 2023. Entonces, Netflix todavía estaba probando su nuevo modelo sin uso compartido de contraseñas para resolver la logística. Las páginas del Centro de ayuda de Netflix se actualizaron recientemente para incluir la nueva política que obligará a los usuarios a iniciar sesión en la conexión Wi-Fi doméstica de la cuenta cada 31 días para poder seguir usando la cuenta en otras ubicaciones. La plataforma aún permitirá a los suscriptores utilizar múltiples dispositivos, pero los dispositivos deben ser del mismo hogar.
Los clientes recurrieron a las redes sociales para compartir su rabia colectiva por la actualización de la publicación de la política de uso compartido de contraseñas de Netflix. Muchos usuarios han expresado su preocupación por la medida, argumentando que la actualización de la política solo dañará al transmisor en lugar de ayudarlo y podría generar más piratería. Más importante aún, algunos han argumentado que el movimiento es anti-consumidor. Mira las reacciones a la noticia a continuación:
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¿Por qué Netflix está tomando medidas enérgicas contra el uso compartido de contraseñas?
Netflix ha pasado por un largo drama de fluctuación de suscriptores públicos durante el último año. A principios de 2022, se reveló que Netflix estaba perdiendo suscriptores rápidamente. Esa narrativa finalmente llevó a la decisión de limitar el uso compartido de contraseñas en el transmisor. El objetivo de limitar el uso compartido de contraseñas era convertir a los usuarios que usaban las cuentas de otras personas en suscriptores pagos. Netflix informó un cuarto trimestre de 2022 muy exitoso, pero la compañía sigue avanzando con su campaña contra el uso compartido de contraseñas. La política se probó en Netflix en América Latina antes de recibir luz verde para una mayor expansión. Los resultados obviamente cumplieron con las expectativas de Netflix, ya que el plan ahora se está implementando en otros lugares.
Con una recesión de transmisión esperada en el futuro, y señales de que ya está comenzando, Netflix ha sido un testaferro de gran parte del drama de corte de contenido y anti-usuario que ha rodeado a Hollywood en los últimos meses. Ha sido un momento difícil para las relaciones públicas de Netflix debido a las cancelaciones de muchos programas y algunas películas que estaban en plena producción o que ya se habían completado. Recientemente, el codirector ejecutivo de Netflix, Ted Sarandos, dijo que Netflix no tiene planes de revertir sus programas cancelados, a pesar de las muchas protestas públicas para salvarlos. Sin embargo, Netflix está lejos de ser la única compañía que atraviesa este período de incertidumbre.
Warner Bros. y HBO Max han pasado por un período igualmente problemático de relaciones públicas relacionadas con el corte de contenido. Sin embargo, hasta este momento, Netflix es el único streamer importante que ha realizado cambios tan drásticos en su política de uso compartido de contraseñas. La decisión de Netflix también podría tener enormes ramificaciones. Si el movimiento conduce a un marcado éxito financiero para la empresa, es probable que más streamers sigan su ejemplo. La transmisión, como la mayoría de los otros medios, ha sido en gran medida un espacio de imitación, por lo que, sin duda, los ojos estarán fijos en el resultado del movimiento de Netflix. En última instancia, si netflix hace contenido de calidad que vale la pena el precio, la respuesta negativa del usuario debería comenzar a disiparse.
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Fuente: Varios (Ver tweets arriba)