Cuando no se puede activar un nuevo iPhone, las soluciones pueden ser tan fáciles como reiniciar o tan difíciles como la recuperación y restauración, pero hay consejos para ayudar.
Gracias a manzana Con las diversas opciones de inicio rápido para mover aplicaciones y datos fácilmente, configurar un nuevo iPhone suele ser un proceso rápido y sencillo. Sin embargo, puede haber raras ocasiones en las que surja un problema, como con la activación en una red celular. El soporte de Apple y el operador que brinda el servicio celular pueden ayudar con algunos problemas, pero a menudo es más rápido y fácil probar algunas soluciones relativamente simples para solucionar los problemas primero.
El iPhone de Apple es compatible oficialmente con más de 45 operadores en los Estados Unidos, incluidos los principales operadores, operadores específicos de la región como Alaska GCI y servicios que Apple no incluye, como Google Fi. Las bandas y los servicios admitidos varían según el operador, pero la mayoría proporciona la red LTE básica, FaceTime a través de un punto de acceso celular y personal, mientras que otros ofrecen capacidad 5G, eSIM, correo de voz visual, llamadas Wi-Fi y más. Por supuesto, las conexiones 5G requieren uno de los nuevos modelos de iPhone 12, ya que es el único iPhone con antena y módem 5G.
Los nuevos propietarios de iPhone a veces pueden tener problemas para activar el servicio celular. Si un ' Sin SIM ' o ' SIM inválida 'aparece el mensaje de error, quitar y reemplazar brevemente la tarjeta SIM puede ayudar. Comprobando Apple Sitio web de estado del sistema y si Activación del dispositivo iOS es de color verde puede confirmar si otros están teniendo el mismo problema. También vale la pena consultar con el proveedor de servicios inalámbricos para asegurarse de que el plan esté activo. Del mismo modo, la instalación de cualquier actualización de iOS mediante Wi-Fi puede ayudar a resolver el problema. Reiniciar el iPhone a veces es todo lo que se necesita para solucionar problemas extraños como este, pero si se le pide que ingrese una contraseña para activar el iPhone, probablemente significa que la función de seguridad de Bloqueo de activación de Apple está habilitada. Si el problema persiste, hay algunos o más soluciones intentar.
Resolver problemas de activación de iPhone
Para resolver los problemas persistentes de activación del iPhone, es mejor reiniciar el iPhone nuevamente después de la solución de problemas inicial descrita anteriormente. Si la activación aún no funciona, la activación se puede realizar mediante una red Wi-Fi. Si esto no ayuda, la activación a través de una computadora puede ser la solución necesaria. La computadora debe poder conectarse a Internet y puede conectarse al teléfono mediante el cable que viene con el iPhone. Además, la computadora debe ejecutar la última versión de macOS o la última versión de iTunes. Una vez que esté todo configurado, el iPhone debería aparecer bajo Ubicaciones en una ventana del Finder o, al usar iTunes, aparecerá como un icono de teléfono cerca de la esquina superior izquierda de la ventana.
Hay tres resultados posibles cuando se usa una computadora. Si el mensaje dice ' Establecer como nueva ' o ' Reinstalar desde el respaldo ', entonces el iPhone se ha activado correctamente. Sin embargo, será necesario contactar al operador si el mensaje de error indica que la tarjeta SIM no es compatible o no es válida. Por último, si un error indica que el ' la información de activación no era válida ' o ' la información de activación no se pudo obtener del dispositivo ', entonces el iPhone deberá ponerse en modo de recuperación para restaurarlo. Para iPhone 8 y versiones posteriores, mientras aún está conectado a la computadora, esto se puede hacer presionando y soltando rápidamente 'Subir volumen' y luego 'Bajar volumen' antes de mantener presionado el botón 'Lateral' (suspensión). Después de lo cual, siga las instrucciones en la pantalla de la computadora para restaurar el iPhone. Siempre que esto resuelva el problema y permita que el dispositivo se active, el nuevo iPhone debería terminar convirtiéndose en un dispositivo confiable y duradero.
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Fuente: manzana