Los propietarios de dispositivos Apple en los EE. UU. Han experimentado mensajes de error relacionados con la tienda iTunes. Algunos informan errores sin siquiera abrir la aplicación.
manzana La tienda de música iTunes de iTunes parece haber experimentado grandes problemas en la actualidad. Dado que la aplicación tiene un uso generalizado, el problema podría haber afectado potencialmente a millones de clientes. En este momento, Apple no ha reconocido el problema, pero se han reportado múltiples instancias en las redes sociales y en grupos de discusión, y muchos experimentan un mensaje de error que indica que iTunes Store no puede procesar compras en este momento. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde.
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La tienda de música de Apple iTunes fue anunciada en 2001 por el CEO Steve Jobs. Originalmente almacenaba y organizaba la colección de música de cada individuo. Apple llegó a firmar acuerdos con la mayoría de los sellos discográficos y ofrece más de 60 millones de canciones para comprar y descargar ahora. iTunes está preinstalado en los dispositivos Apple, por lo que es la tienda predeterminada para los propietarios de dispositivos iPhone y iPad, así como para computadoras Mac. iTunes también es un software algo necesario si el propietario de un iPhone o iPad desea conectar su dispositivo a una computadora para hacer una copia de seguridad o transferir imágenes, música, videos u otros datos.
Hace poco tiempo, varios propietarios de dispositivos Apple comenzaron a informar problemas para acceder a su tienda iTunes. El problema parece haberse limitado a los EE. UU. Y el Reino Unido. En este momento, Apple no muestra el problema en su página de estado del sistema aunque Apple Books muestra un problema que aún puede afectar a algunos usuarios. No se sabe si se trata de un problema relacionado, pero al tratarse de otra tienda de Apple, la conexión es posible. Game Center e iCloud Mail aparentemente tuvieron problemas recientemente, pero se marcaron como resueltos sin descargo de responsabilidad. Casi al mismo tiempo que los informes iniciales, Detector de caída comenzando a mostrar un aumento repentino en las quejas relacionadas con iTunes también.
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¿Qué está pasando con iTunes y por qué?
A diferencia de los problemas de interrupción anteriores que afectan a otros servicios, la mayoría de los clientes de Apple afectados aquí parecen estar repitiendo el mismo problema general. Es decir, una notificación de error relacionada con la tienda iTunes. Si bien algunos notan que el problema aparece al intentar realizar una compra a través de la tienda de iTunes, otros informan que el mensaje de error aparece sin siquiera abrir iTunes.
Wtf? @Manzana Ni siquiera he abierto Itunes 🤔 pic.twitter.com/WkUCMPb3la
- Ania Silva (@Aniaslv) 13 de agosto de 2020
Además de la naturaleza frustrante del evento, algunos han explicado que la frecuencia de los mensajes es abrumadora con el mensaje de error recurrente que aparece cada pocos segundos.
APPLE HAGA ESTA PARADA !!! La tienda de iTunes no puede procesar compras en este momento cada 5 segundos omg pic.twitter.com/uYT0RVcc1s
quien interpreta a la reina blanca en alicia en el pais de las maravillas- hacer (@kylieIands) 13 de agosto de 2020
Este problema reciente con iTunes no tiene relación con el otro problema reciente con Fortnite. El popular juego ya no se puede descargar en dispositivos iOS y, por lo tanto, los usuarios que intentan descargar el juego pueden recibir una advertencia de error válida y no relacionada. Desde que surgió el problema de iTunes por primera vez, la frecuencia de los informes se ha estabilizado, lo que podría sugerir que cualquiera que sea el problema, se ha solucionado nuevamente. Para cualquiera que aún tenga problemas, Apple tiene una solicitud permanente para informar el problema a través de su sitio de soporte.
Fuente: Detector de caída